الشروط والأحكام

بإتمامك طلبًا عبر هذا الموقع فإنك توافق على هذه الشروط.

الطلبات

يُعد الطلب مؤكدًا بمجرد إرسالنا تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. ويحق لنا الاعتذار عن قبول طلب، مثلًا إذا كان العنوان خارج نطاق التوصيل أو كان المنتج غير متاح، وفي هذه الحالة يُرد أي مبلغ مدفوع كاملًا.

الأسعار

الأسعار بالجنيه المصري. يجوز لنا تعديل الأسعار في أي وقت، لكن السعر الظاهر عند إتمام الطلب هو السعر الذي تدفعه. وتظهر أي رسوم إضافية لأيام الذروة قبل الدفع.

المنتجات

الصور توضيحية. ولأن الورد طبيعي قد تختلف الباقة التي تصلك اختلافًا طفيفًا؛ راجع سياسة البدائل.

التوصيل والإلغاء والاسترجاع

تخضع لسياسة التوصيل وسياسة الإلغاء وسياسة الاستبدال والاسترجاع، وتُعد جزءًا من هذه الشروط.

المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل سوء الأحوال الجوية أو إغلاق الطرق، لكننا نبقيك على اطلاع ونساعد في إيجاد حل.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ومنها قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.